Французская торговая сеть Ашан наконец-то запустила долгожданную программу лояльности для российских покупателей! 🎉 Карта лояльности Ашан открывает перед клиентами множество возможностей для экономии: от получения кешбэка до 70% до специальных предложений для пенсионеров. В этой статье разберём все способы получения карты, особенности регистрации и секреты максимальной выгоды от использования бонусной системы.
- 💳 Что представляет собой карта лояльности Ашан
- 📱 Как получить карту Ашан: все доступные способы
- 🔐 Активация и регистрация карты лояльности
- 💰 Программа лояльности и система бонусов
- 👵 Специальные предложения для пенсионеров
- 📲 Мобильное приложение «Мой АШАН»
- ☎️ Контакты и служба поддержки
- 🔄 Восстановление и управление картой
- 💡 Советы и рекомендации по использованию
- ❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
💳 Что представляет собой карта лояльности Ашан
Карта лояльности Ашан — это современная бонусная программа, которая позволяет покупателям накапливать баллы за покупки и тратить их на последующие приобретения. Система работает по принципу «1 балл = 1 рубль», что делает её максимально понятной для покупателей.
Основные преимущества программы лояльности:
- Накопление кешбэка от 1% до 70% с каждой покупки
- Возможность оплачивать баллами до 99% стоимости товаров
- Специальные предложения только для держателей карт
- Персональные скидки и акции в мобильном приложении
- Социальные льготы для пенсионеров и других категорий граждан
Бонусная карта Ашан работает во всех магазинах сети по всей России и позволяет участвовать в эксклюзивных акциях, недоступных обычным покупателям. Программа лояльности Ашан была создана с учётом потребностей современных потребителей и предлагает гибкие условия накопления и списания бонусов.
Виды доступных карт:
Карточка Ашан выпускается в двух форматах — пластиковом и виртуальном. Пластиковая карта приобретается на кассе за 50 рублей, однако для пенсионеров она предоставляется бесплатно. Виртуальная карта ашан оформляется совершенно бесплатно через мобильное приложение или официальный сайт.
Независимо от выбранного типа карты, функционал остаётся одинаковым — все держатели получают доступ к полному спектру преимуществ программы лояльности. Скидочная карта ашан для мобильного телефона особенно удобна, поскольку всегда находится под рукой и не может быть потеряна или забыта дома.
📱 Как получить карту Ашан: все доступные способы
Как получить карту ашан — один из самых частых вопросов покупателей. Компания предусмотрела множество удобных способов оформления карты лояльности, чтобы каждый клиент мог выбрать наиболее подходящий вариант.
Способ 1: Через мобильное приложение «Мой АШАН»
Скачать карту ашан на телефон можно абсолютно бесплатно через официальное мобильное приложение. Этот способ считается самым удобным и быстрым:
- Скачайте приложение «Мой АШАН» из Google Play или App Store
- Выберите «Зарегистрироваться» при первом запуске
- Введите номер мобильного телефона
- Получите и введите проверочный код из SMS
- Если у вас есть пластиковая карта — введите её номер, если нет — выберите «нет карты»
- Заполните анкетные данные и завершите регистрацию
После успешной регистрации виртуальная карта ашан будет доступна в приложении для использования при совершении покупок. Приложение ашан карта позволяет отслеживать баланс, историю операций и получать персональные предложения.
Способ 2: Регистрация на официальном сайте
Ашан регистрация карты на сайте auchan.ru проходит по аналогичному алгоритму:
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Профиль»
- Введите номер телефона и получите код подтверждения
- Заполните регистрационную анкету с личными данными
- Укажите номер пластиковой карты или выберите создание виртуальной
- Примите условия программы лояльности и завершите оформление
Зарегистрировать карту ашан на auchan ru можно в любое время суток, процедура занимает не более 5-10 минут. После завершения регистрации вы получите доступ к личному кабинету с полной информацией о накопленных бонусах.
Способ 3: Покупка пластиковой карты в магазине
Как получить карту ашан бесплатно в магазине? Для большинства покупателей пластиковая карта стоит 50 рублей, однако пенсионеры могут получить её совершенно бесплатно при предъявлении соответствующих документов. Карту можно приобрести на любой кассе во всех магазинах сети.
После покупки карту необходимо обязательно активировать одним из доступных способов — через приложение, сайт или обратившись в пункт обслуживания клиентов. Без активации карта не будет работать и бонусы накапливаться не будут.
Способ 4: Через пункт обслуживания клиентов
В каждом магазине Ашан работает пункт обслуживания клиентов, где сотрудники помогут оформить и активировать карту лояльности. Для этого необходимо:
- Обратиться к сотруднику с просьбой зарегистрировать карту
- Сообщить номер мобильного телефона
- Получить и назвать код из SMS-сообщения
- Заполнить анкетные данные
Этот способ особенно удобен для покупателей старшего возраста, которые предпочитают личное общение с консультантами.
Способ 5: По телефону горячей линии
Активировать карту ашан по номеру карты можно через службу поддержки по бесплатному номеру ☎️8 800 700-58-00. Оператор поможет зарегистрировать уже имеющуюся пластиковую карту, процедура займёт 1-2 часа.
Способ 6: Через Telegram-бот
Современный способ регистрации — через официальный чат-бот в Telegram @AuchanRusbot. В боте есть специальный раздел «Карта АШАН», где можно зарегистрировать пластиковую карту, указав её номер.
🔐 Активация и регистрация карты лояльности
Процедура активации карты Ашан одинакова независимо от способа её получения. Активировать карту ашан по номеру карты можно несколькими способами, каждый из которых имеет свои особенности.
Активация через мобильное приложение
Приложение мой ашан зарегистрировать карту позволяет в несколько кликов. После скачивания приложения на телефон процедура регистрации максимально упрощена:
- Запустите приложение и выберите регистрацию
- Введите номер телефона и подтвердите его кодом из SMS
- Если есть пластиковая карта — введите её номер
- Заполните личные данные: ФИО, дату рождения, пол, email
- Примите условия программы лояльности
После завершения регистрации в приложении появится QR-код виртуальной карты, который можно предъявлять на кассе для получения бонусов. Скидочная карта ашан для мобильного телефона скачать бесплатно можно как для Android, так и для iOS.
Регистрация через официальный сайт
Www auchan ru регистрация карты проходит через личный кабинет на официальном сайте. Алгоритм действий аналогичен регистрации в приложении, но выполняется в браузере:
- Перейдите на auchan.ru и нажмите «Войти»
- Введите номер телефона и получите SMS с кодом
- Заполните анкету с персональными данными
- Укажите номер имеющейся карты или создайте виртуальную
Auchan ru регистрация карты активировать карту по номеру карты официальный сайт московская область работает круглосуточно, что позволяет завершить процедуру в удобное время.
Особенности заполнения анкеты
При регистрации карты ашан на сайте важно корректно указать все данные:
- ФИО должно точно соответствовать документам
- Дата рождения потребуется для получения подарков в день рождения
- Email необходим для получения персональных предложений
- Номер телефона служит логином для входа в систему
Все указанные данные можно изменить позднее в личном кабинете, однако рекомендуется сразу указывать актуальную информацию для корректной работы программы лояльности.
💰 Программа лояльности и система бонусов
Что дает карта ашан покупателю — главный вопрос, интересующий потенциальных участников программы. Бонусная система Ашан предлагает несколько уровней накопления, что позволяет получать разную выгоду в зависимости от категории товаров.
Базовые условия накопления бонусов:
- 1% кешбэка с каждой покупки по программе «Персональный бонус»
- 5% бонусами за товары собственной марки «Красная птица»
- До 70% кешбэка за товары со специальными ценниками
- Дополнительные скидки до 50% на товары с голубыми ценниками
Система начисления бонусов работает автоматически при предъявлении карты на кассе. Как посмотреть баллы на карте ашан можно в мобильном приложении или личном кабинете на сайте, где отображается актуальный баланс и история операций.
Особенности накопления на разные категории товаров:
Карта ашан что дает в плане накопления зависит от категории приобретаемых товаров. Наибольшую выгоду приносят товары со специальной маркировкой:
- Товары с синими ценниками — повышенный кешбэк
- Продукция под брендом «Красная птица» — стабольные 5%
- Товары с ценниками «КЕШБЭК» — до 70% возврата
- Товары в рамках персональных предложений — индивидуальные условия
Баланс карты ашан можно использовать для оплаты до 99% стоимости следующих покупок. Это означает, что накопленные бонусы практически полностью заменяют наличные деньги при совершении покупок.
Срок действия и особенности использования бонусов:
Накопленные баллы имеют неограниченный срок действия при условии регулярного использования карты. Программа лояльности ашан не предусматривает «сгорания» бонусов, что выгодно отличает её от многих конкурентов.
Номер карты ашан можно использовать для передачи бонусов другим пользователям или перевода их в благотворительный фонд «Поколение Ашан». Эта функция доступна через мобильное приложение и позволяет делиться накопленными баллами с близкими.
Персональные предложения и акции:
Действующая карта ашан открывает доступ к эксклюзивным предложениям, которые формируются на основе истории покупок каждого клиента. Персональные акции приходят в виде push-уведомлений в приложении и содержат:
- Повышенный кешбэк на любимые товары
- Скидки на товары, которые покупатель приобретает регулярно
- Специальные предложения к праздникам и важным датам
- Бонусы за покупку определённого количества товаров
👵 Специальные предложения для пенсионеров
Скидки в ашане для пенсионеров заслуживают отдельного внимания, поскольку компания проявляет особую заботу о покупателях старшего возраста. Социальная программа действует с 1 июня 2020 года и не имеет срока окончания.
Условия социальной скидки:
- 7% скидка для всех льготных категорий граждан
- Действует по будням с момента открытия магазина до 12:00
- Доступна пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям
- Распространяется на все товары кроме алкоголя и табака
Скидка пенсионерам в ашане предоставляется при предъявлении соответствующих документов на кассе. Для получения льготы необходимо показать пенсионное удостоверение, справку об инвалидности, удостоверение многодетной семьи или социальную карту.
Как добавить статус пенсионера к карте:
Как добавить карту пенсионера ашан к уже имеющейся карте лояльности можно несколькими способами:
- Через мобильное приложение в разделе обратной связи
- На сайте auchan.ru через форму обратной связи
- В пункте обслуживания клиентов в магазине
- По телефону горячей линии ☎️8 (800) 700-58-00
После подтверждения льготного статуса карта получает отметку «социальная», что позволяет автоматически получать 7% кешбэка в льготные часы без необходимости предъявлять документы каждый раз.
Ограничения социальной программы:
Ашан скидки пенсионерам имеют определённые ограничения для предотвращения злоупотреблений:
- Не более 20 товаров в одной покупке
- Максимум 3 единицы товара стоимостью свыше 3000 рублей
- Скидка не суммируется с другими акциями
- Не действует на подарочные карты
Карта ашан для пенсионеров предоставляется бесплатно при оформлении в магазине, что делает участие в программе лояльности ещё более выгодным для старшего поколения.
Социальный кешбэк через карту лояльности:
При наличии карты лояльности пенсионеры получают двойную выгоду — социальную скидку 7% и дополнительные бонусы по программе лояльности. Это позволяет существенно экономить на ежедневных покупках и накапливать баллы для будущих приобретений.
📲 Мобильное приложение «Мой АШАН»
Скачать карту ашан скидочную на телефон бесплатно можно через официальное мобильное приложение «Мой АШАН», которое представляет собой полноценный инструмент для экономных покупок. Приложение объединяет в себе функции карты лояльности, каталога товаров и сервиса доставки.
Основные возможности приложения:
- Виртуальная карта лояльности с QR-кодом
- Просмотр актуальных цен и скидок ближайшего магазина
- Заказ продуктов с доставкой на дом или самовывозом
- Отслеживание баланса бонусов и истории покупок
- Получение персональных предложений и уведомлений об акциях
Карта ашан скидочная скачать бесплатно приложение для телефона доступно в Google Play и App Store. Приложение регулярно обновляется и получает новые функции для удобства пользователей.
Интерфейс и навигация:
Ашан карта лояльности виртуальная скачать бесплатно можно вместе с удобным и интуитивно понятным интерфейсом. Главный экран приложения содержит:
- QR-код карты лояльности для предъявления на кассе
- Текущий баланс бонусных баллов
- Персональные предложения и акции
- Каталог товаров с актуальными ценами
- Раздел заказов и доставки
Карта ашан скидочная скачать можно на любой современный смартфон — приложение оптимизировано для работы на различных устройствах и операционных системах.
Функции для экономии:
Скидочная карта ашан для мобильного телефона скачать бесплатно стоит ради следующих возможностей:
- Сравнение цен с другими магазинами
- Уведомления о персональных скидках
- Планировщик покупок с подсчётом бонусов
- История покупок для анализа трат
- Поиск товаров по магазину
Приложение также позволяет просматривать актуальные каталоги, планировать покупки и получать уведомления о начале интересующих акций.
Служба доставки в приложении:
Помимо функций карты лояльности, приложение предоставляет доступ к полноценному сервису доставки продуктов. Покупатели могут заказать товары из ассортимента ближайшего магазина с доставкой на дом или самовывозом.
Преимущества доставки через приложение:
- Широкий ассортимент продуктов
- Актуальные цены магазина
- Возможность оплаты бонусными баллами
- Удобные временные интервалы доставки
- Отслеживание статуса заказа
☎️ Контакты и служба поддержки
Для решения любых вопросов, связанных с картой лояльности, Ашан предоставляет несколько каналов связи с клиентами. Компания обеспечивает профессиональную поддержку через различные способы коммуникации.
Горячая линия:
Основной номер для связи: ☎️8 800 700-58-00 — бесплатный для всех регионов России. График работы: ежедневно с 09:00 до 22:00 по московскому времени. Все разговоры записываются для обеспечения качества обслуживания.
Дополнительные номера:
- ☎️+7 (495) 721-20-99 — центральный офис
- ☎️+7 (495) 721-20-90 — пресс-служба
Социальные сети и мессенджеры:
- Telegram-канал: @auchanrus
- Чат-бот поддержки: @AuchanRusbot
- Все социальные сети: taplink.cc/auchan.ru
Официальные контакты:
Адрес центрального офиса: 107140, Москва, ул. Верхняя Красносельская, д. 3А
Email: reception@auchan.ru
Факс бухгалтерии: ☎️+7 (495) 721-1361
Часы работы службы поддержки:
Консультанты горячей линии работают без выходных с 09:00 до 22:00 и готовы помочь с решением следующих вопросов:
- Регистрация и активация карт лояльности
- Восстановление доступа к личному кабинету
- Информация о бонусных программах и акциях
- Вопросы по работе мобильного приложения
- Жалобы и предложения по улучшению сервиса
Среднее время ответа операторов составляет около одной минуты, что обеспечивает быстрое решение возникающих вопросов.
🔄 Восстановление и управление картой
Как восстановить карту ашан если потерял — частый вопрос пользователей программы лояльности. К счастью, современные технологии позволяют легко восстановить доступ к накопленным бонусам.
Восстановление доступа к виртуальной карте:
Если у вас есть доступ к номеру телефона, на который была зарегистрирована карта, восстановление происходит автоматически:
- Откройте приложение «Мой АШАН» или сайт auchan.ru
- Введите номер телефона
- Получите и введите код из SMS
- Доступ к карте и бонусам будет восстановлен
При смене номера телефона необходимо обратиться в службу поддержки для подтверждения личности и привязки карты к новому номеру.
Восстановление пластиковой карты:
Если пластиковая карта потеряна, но помните номер карты ашан, можно:
- Продолжить пользоваться виртуальной картой в приложении
- Купить новую пластиковую карту и привязать к существующему аккаунту
- Обратиться в пункт обслуживания клиентов для получения дубликата
Все накопленные бонусы сохраняются в системе и привязаны к номеру телефона, поэтому потеря пластиковой карты не влияет на баланс.
Изменение личных данных:
В личном кабинете можно изменить следующую информацию:
- ФИО (при предоставлении документов)
- Адрес электронной почты
- Дату рождения (с подтверждением)
- Номер телефона (с верификацией)
Для изменения критически важных данных может потребоваться обращение в службу поддержки с предоставлением документов.
💡 Советы и рекомендации по использованию
Чтобы получить максимальную выгоду от карты лояльности Ашан, следует придерживаться нескольких простых принципов:
Стратегии накопления бонусов:
- Следите за товарами со специальной маркировкой — они приносят наибольший кешбэк
- Используйте персональные предложения в приложении
- Планируйте крупные покупки на периоды повышенного кешбэка
- Обращайте внимание на сезонные акции и праздничные предложения
Оптимизация трат:
- Ведите список планируемых покупок в приложении
- Сравнивайте цены и выбирайте товары с максимальным кешбэком
- Используйте функцию поиска товаров по магазину для экономии времени
- Следите за сроками действия персональных предложений
Социальные возможности программы:
- Пенсионерам рекомендуется совершать покупки в льготные часы для получения 7% скидки
- Используйте возможность передачи бонусов родственникам
- Участвуйте в благотворительных программах через перевод бонусов в фонд
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит карта лояльности Ашан?
Виртуальная карта выпускается бесплатно через приложение или сайт. Пластиковая карта стоит 50 рублей, но для пенсионеров предоставляется бесплатно.
Можно ли использовать карту в любом магазине Ашан?
Да, карта действует во всех магазинах сети Ашан по всей России без ограничений.
Сгорают ли бонусы на карте?
Нет, накопленные бонусы имеют неограниченный срок действия при условии регулярного использования карты.
Как проверить баланс бонусов?
Баланс можно посмотреть в мобильном приложении, личном кабинете на сайте или узнать у кассира при совершении покупки.
Можно ли оплатить всю покупку бонусами?
Да, бонусами можно оплатить до 99% стоимости товаров, что фактически позволяет совершать покупки почти бесплатно.
Как получить социальный статус карты для пенсионеров?
Необходимо обратиться в службу поддержки, пункт обслуживания клиентов или заполнить форму в приложении с приложением копий документов.
Работает ли карта при покупках онлайн?
Да, при заказе через сайт или приложение с доставкой бонусы начисляются и могут быть использованы для оплаты.
Можно ли передать бонусы другому человеку?
Да, функция передачи бонусов доступна в мобильном приложении — можно делиться с родственниками или переводить в благотворительный фонд.
Что делать, если бонусы не начислились?
Следует обратиться в службу поддержки по телефону ☎️8 800 700-58-00 с чеком о покупке — операторы разберут ситуацию и доначислят бонусы.
Можно ли иметь несколько карт на одном номере телефона?
Нет, к одному номеру телефона может быть привязана только одна карта лояльности.
Как часто обновляются персональные предложения?
Персональные предложения обновляются еженедельно на основе анализа истории покупок каждого клиента.
Действуют ли бонусы на товары по акции?
Базовые бонусы начисляются на все товары, но повышенный кешбэк может не действовать на товары, участвующие в других акциях.
Можно ли использовать карту без мобильного приложения?
Да, можно использовать пластиковую карту или управлять виртуальной через сайт, но приложение предоставляет больше возможностей.
Какие документы нужны для получения социальной скидки?
Пенсионное удостоверение, справка об инвалидности, удостоверение многодетной семьи или справка о статусе малоимущей семьи.
Есть ли ограничения по времени использования социальной скидки?
Да, социальная скидка 7% действует только по будням с момента открытия магазина до 12:00.
Можно ли вернуть товар и что происходит с бонусами?
При возврате товара бонусы списываются с карты в соответствии с суммой возврата.
Как изменить номер телефона, привязанный к карте?
Для изменения номера телефона необходимо обратиться в службу поддержки для верификации личности и привязки карты к новому номеру.
Действует ли программа лояльности в гипермаркетах и мини-форматах?
Программа лояльности действует во всех форматах магазинов Ашан, включая гипермаркеты и магазины у дома.
Можно ли получить справку о бонусах для налоговой?
Да, при необходимости можно получить справку о начисленных и использованных бонусах через службу поддержки.
Что делать, если приложение не работает?
При технических проблемах с приложением можно использовать сайт или обратиться в техническую поддержку через чат-бот @AuchanRusbot.
Карта лояльности Ашан 2024 представляет собой современный инструмент для экономии, который позволяет существенно снижать расходы на повседневные покупки. Благодаря разнообразным способам получения и использования карты каждый покупатель может найти оптимальный формат участия в программе лояльности и начать экономить уже с первой покупки! 🎉
Оставить комментарий